酒店團隊培訓

 

 

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我們明白中小型精品酒店在時間和資源不足的限制下,往往難以自行制定和實行團隊培訓計劃。我們深信培養酒店職員的服務熱情和上進心,比其學歷和經驗更為重要。我們的團隊培訓計劃針對中小型精品酒店的個別需要,運用各種具成本效益的方法達到最大的培訓效益。  
  • 職前培訓 – 灌輸品牌價值與酒店文化、完善工作指引及入職文件
  • 系統培訓 – 訓練酒店職員利用科技方案提升營運效率、節省人力資源開支
  • 課堂培訓 – 以經濟省時的方法培養酒店職員的綜合能力
  • 案例研究 – 結合國際酒店業實例,通過具體研究和分析,建立真實感,培養解難能力
  • 角色扮演 – 在情景模擬中,訓練酒店職員的判斷能力、決策能力和領導能力
  • 團隊活動 – 提升酒店團隊默契、培養組織協作及團隊向心力